ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ
В ЦЕНТРЕ ДЕЛОВОЙ АВИАЦИИ
UTG PA
г. Москва «12» мая 2023
Настоящая Оферта является публичным предложением общества с ограниченной ответственностью «Ю-Ти-Джи Прайвит Авиэйшн» заключить договор об оказании услуг по обслуживанию Клиентов в Центре деловой авиации UTG PA, расположенном на территории Московского аэропорта Домодедово в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины, употребляемые в настоящей Оферте с заглавной буквы, имеют следующее значение:
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.
Аэропорт – Московский аэропорт Домодедово;
Договор – договор оказания услуг по обслуживанию, заключаемый посредством Акцепта Оферты на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Клиента на получение Услуг, перечень которых указан на Сайте Исполнителя.
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Ю-Ти-Джи Прайвит Авиэйшн» (ООО «Ю-Ти-Джи Пи Эй).
Клиент – дееспособное физическое лицо, имеющее законное право вступать в договорные отношения в свою пользу или в пользу третьих лиц.
Оферта – настоящий документ, опубликованный на официальном Сайте Исполнителя.
Сайт – https://utgpa.com
Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Клиент.
Услуги – услуги обслуживания Клиентов в ЦДА, а также иные дополнительные услуги, перечень которых приведен на Сайте.
ЦДА – центр деловой авиации UTG PA в Аэропорту.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.Исполнитель в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Оферте обязуется оказать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется оплатить оказанные Исполнителем Услуги.
1.2.Перечень возможных к оказанию Услуг приведен на Сайте.
1.3.Конкретный перечень Услуг, оказываемых Клиенту определяется на основании оформленного и оплаченного Заказа.
1.4. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц без согласования с Клиентом.
2.ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Договор между Сторонами заключается путем Акцепта Оферты Клиентом. Акцептом Оферты является совокупность действий Клиента, выраженных в оформлении Заказа на Сайте и оплаты выбранных Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты. Действия Клиента, указанные в настоящем пункте являются полным и безусловным согласием с условиями настоящей Оферты.
2.2. Совершая действия по Акцепту Оферты Клиент подтверждает свою дееспособность и правоспособность, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, а также подтверждает ознакомление с Политикой о конфиденциальности, порядком оказания заказываемых Услуг, и подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях оказания Услуг.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Перед оформлением Заказа Клиент знакомится с перечнем возможных к оказанию Исполнителем Услуг и их стоимостью на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Клиент выбирает необходимую к оказанию Услугу, указывает дату и время ее оказания, а также другую информацию, включая персональные данные, следуя процессу оформления Заказа на Сайте. Оформление Заказа на Сайте, возможно, не менее чем за три часа до времени вылета/прилета рейса. Оформление Заказа менее чем за три часа до времени вылета/прилета рейса может быть произведено по телефону: +7 (495) 967-82-12, при этом Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании Услуги. Без корректного внесения информации, требуемой при оформлении Заказа и предоставления персональных данных, выполнение обязательств по Договору Исполнителем невозможно.
3.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Исполнителем заключенного Договора Клиент дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, которые Клиент предоставляет Исполнителю при оформлении Заказа. Клиент осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора персональные данные Клиента могут быть переданы Исполнителем на условиях конфиденциальности третьим лицам. Клиент самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность предоставленных при оформлении Заказа персональных данных.
3.4. При оформлении Заказа Клиент отвечает за полноту и достоверность вводимых персональных данных, а также другой информации, требуемой при оформлении Заказа и подтверждает, что все действия, которые будут произведены с использованием этих данных для исполнения условий настоящей Оферты, выполняются им лично или с его согласия. В равной степени Клиент подтверждает достоверность вводимых им данных иных лиц, на имя которых может осуществляться оформление Заказа. Клиент понимает и принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность введенных им данных.
3.5. Изменение личных данных Клиента, а также другой информации, требуемой при оформлении Заказа, может быть произведено при условии отмены ранее оформленного Заказа и оформления нового Заказа. Клиент принимает на себя все риски, связанные с его виновными действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставлении личных данных, в том числе: оформление нового Заказа, изменение времени и даты Заказа, возврат денежных средств и прочее.
3.6. После завершения оформления Заказа и его оплаты Клиентом в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой на электронный адрес Клиента, указанный при оформлении Заказа приходит сообщение о его подтверждении.
3.7. Оказание Услуг производится Исполнителем при условии полной оплаты Клиентом оформленного Заказа.
4.ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ЗАКАЗА.
4.1.В случае необходимости отмены Клиентом оплаченного Заказа, Клиенту необходимо отправить уведомление об аннулировании Заказа на электронный адрес Исполнителя dme.ops@utgpa.com, либо связаться с Исполнителем по телефону: +7 (495) 967-82-12.
После получения электронного письма от Клиента, направленного с электронной почты, указанной при оформлении Заказа, либо получения от Клиента информации об аннулировании Заказа посредством телефонного звонка Исполнитель направляет в адрес Клиента форму заявления о возврате денежных средств. Клиент надлежащим образом оформляет и предоставляет Исполнителю заявление о возврате денежных средств посредством направления на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящем пункте.
4.2.Стоимость оплаченной Услуги возвращается Клиенту в размере 100%, если письмо об аннулировании Заказа поступило в адрес Исполнителя не менее чем за два часа до вылета/прилета рейса, указанного Клиентом при оформлении Заказа.
4.3.Стоимость оплаченной Услуги возвращается в размере 50%, если уведомление об аннулировании Заказа поступило в адрес Исполнителя:
- в отношение Услуги, оказываемой по прилету рейса - менее чем за 2 часа, но не позднее, чем за 60 минут до прилёта заявленного рейса;
- в отношение Услуги, оказываемой по вылету рейса - менее чем за 2 часа до времени вылета рейса, но не позднее 60 минут до времени вылета на заявленный рейс;
4.4.Стоимость оплаченной Услуги не возвращается, если: уведомление об аннулировании Заказа поступило в адрес Исполнителя:
- в отношение Услуги, оказываемой по прилету рейса - менее чем за 60 минут до времени прибытия рейса;
- в отношение Услуги, оказываемой по вылету рейса - менее чем за 60 минут времени вылета рейса;
- в любое время после вылета/прилета рейса.
4.5. Возврат денежных средств будет осуществлен Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств. Срок поступления денежных средств зависит от скорости обработки запроса службами банка Клиента, но не может превышать 30 (тридцать) дней.
5.ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги по Договору оказываются в ЦДА в дату и время, указанные Клиентом в Заказе.
5.2. С порядком оказания Услуг Клиент может ознакомиться на Сайте и по тел. +7 (495) 967-82-12.
6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость Услуг определяется на основании тарифов Исполнителя, опубликованных на Сайте в соответствии с оформленным Заказом.
6.2.Оплата стоимости Услуг Клиентом производится с использованием системы приема онлайн платежей на Сайте.
6.3. Клиент самостоятельно несет любые комиссионные расходы по оплате Услуг Исполнителя, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственность за негативные последствия и убытки, а стоимость Услуги не подлежит возврату в случае невозможности оказания Исполнителем Услуг, а также оказания Услуг не в полном объеме в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, включая, но не ограничиваясь:
-за невозможность выполнения принятых на себя обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Клиентом, или нарушения Клиентом условий настоящей Оферты или требований к предоставляемым документам;
-за ограничения права Клиента на выезд/въезд из/в РФ компетентными органами;
-за последствия нарушения Клиентом таможенных и пограничных формальностей, правил проезда и провоза багажа, а также нарушения особых правил поведения в стране временного пребывания
-за неявку или опоздание Клиента на регистрацию рейса;
-за несоблюдение Клиентом установленных перевозчиком правил поведения на борту самолетов.
-за не обращение Клиента к встречающему сотруднику Исполнителя, при оказании Услуги по прилету рейса;
-за неприбытие Клиента на указанном в Заказе рейсе.
8.ФОРС-МАЖОР
8.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, оседание почвы, эпидемия, пандемия и иные явления природы, война или военные действия, блокада, запрещение экспорта или импорта, забастовки в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность исполнения обязательств по настоящей Оферте. Наличие указанных обстоятельств подтверждается решениями уполномоченных органов.
8.2.О наступлении указанных в п. 8.1. Оферты обстоятельствах Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана известить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней. Не уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящей Оферте.
8.3.Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать указанные в п. 8.1. Оферты обстоятельства.
8.4.В случае если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 15 (пятнадцати) рабочих дней, Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящей Оферте.
9.ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО, ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1.К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
9.2.Все споры, возникающие между Сторонами по Договору, разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка урегулирования спора. Срок направления мотивированного ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
9.3.В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Клиентом Оферты в порядке предусмотренном, условиями настоящей Оферты и действует до момента исполнения своих обязательств Исполнителем по оказанию Услуг.
10.2. Настоящая Оферта считается основополагающим документом, регулирующим взаимоотношения Сторон. Акцепт Оферты Клиентом означает, что все условия Оферты ему понятны и приняты в полном объеме.
10.3.Исполнитель вправе в любой момент изменить в одностороннем порядке условия настоящей Оферты, путем ее публикации на Сайте. Изменения вступают в силу с даты ее публикации на Сайте.
10.4.Исполнитель вправе в любой момент осуществить отзыв Оферты, путем публикации соответствующей информации на Сайте, но это не является основанием отказа от обязательств Исполнителя по уже заключенным договорам.
10.5.Исполнитель вправе расторгнуть Договор в любое время без объяснения причин, в связи с ограничениями, полученными со стороны государственных контрольно-надзорных служб и/или правоохранительных органов.
11.АДРЕС РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
|
Исполнитель |
ООО «Ю-Ти-Джи Пи Эй» |
|
Место нахождения: |
117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, эт. 18, комн. 25 |
|
Почтовый адрес: |
117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, эт. 18, комн. 25 |
|
ОГРН: |
1197746204446 |
|
ИНН/КПП: |
7727413959/772701001 |
|
Генеральный директор |
|
